Från och med torsdagen den 20 november fungerar busstrafiken som vanligt.
Trevlig resa

 Artikel i Nyhetsbrevet Vi Resenärer
De som bor i stadsdelen Minneberg i Bromma har i vanliga fall tillgång till buss med vilken de på fem minuter tar sig till  tunnelbanan, vårdcentralen, apoteket samt Alviks torg. Bussen går på vardagar var 15:e minut och övrig tid var 30:e minut.
   Många av resenärerna har rullator eller barnvagn. I rusningstid kan bussen ha stående resenärer. Tack vare bussen (SL-114) är det möjligt att bo i Minneberg utan tillgång till bil.
   För drygt två veckor sedan spreds ett rykte att bussen inte skulle angöra Minneberg under en tid på fem veckor . Detta bekräftades efter någon dag av SL genom information vid hållplatserna.
   Beskedet kom som en chock för alla som är beroende av buss 114. Många kontaktade SL och vissa också Stockholm stad i hopp att man skulle hitta en lösning. Avbrottet beror på ett vägarbete som inte är av akut karaktär. Staden breddar en trottoar. De flesta anser SL och Stockholm stad med lite vilja hade kunnat ordna en bussfil förbi arbetsplatsen.
   SL rekommenderar en hållplats knappt två kilometer från Minneberg,  Många kan eller orkar inte gå denna sträcka, vilket inneburit bland annat inställda läkarbesök.
   Att åka in till stan en kväll  är inte att tänka på. Vägen från hållplatsen till Minneberg går man inte i mörkret!.
   Att med några dagars varsel dra in busstrafiken i Minneberg väcker ilska och förtroendet för SL är i botten.
  Det troliga är att upphandlingen av  vägarbetet skett utan krav på att busstrafiken inte får störas och att SL missat detta.
Varför står SL inte upp för resenärerna
Än värre är att SL inte reagerar på alla synpunkter de fått sedan stoppet infördes. En speciell hemsida har lagts upp med korrespondensen. www.vireser.se/minneberg. Någon inom SL måste reagera när alltfler klagomål inkommer. Det går att backa beslutet och skapa en enkelriktad bussfil förbi vägarbetet.

Korrespondens med SL 10-11 november
Från SL
Den synpunkt du inkommer till kundtjänsten med, rapporteras vidare till rätt instans där ansvarig avdelning nås utav ärendet för vidare granskning och utredning.

Till SL
Ni har fått ett stort antal synpunkter angående stoppet för buss 114 både från mig och från andra boende i Minneberg, Det skulle vara intressant att få veta vad ansvarig gör med anledning av dessa,
....................................................................
En generell synpunkt om att vara resenär
Här i Minneberg rasar kritiken mot SL som gått med på att stoppa busstrafiken i fem veckor. Många boende har anmält kritiken till SL och jag är en av dem.
En hemsida har öppnats, www.vireser.se/minneberg.

En generell frågeställning är varför man som resenär inte får komma i kontakt med ansvarig. Man möts av en serie standardsvar från kundtjänsten som alla utgår från SLs horisont. 

Jag planerar att skriva några rader om detta i nästa nyhetsbrev och skulle gärna vilja ha SLs bild av stoppet. Vad har de synpunkter SL fått in givit för resultat? Är det  bortkastad tid att anmäla synpunkter till SL och övriga länstrafikbolag?

Från SL 2025-11-11
Tack för ditt mejl. Detta är trafikförvaltningens kommentar till frågorna:
 
Om Stockholms stad och deras entreprenör har valt att stänga av hela gatan i syfte att skynda på arbetet med minimerade påverkan till trafikanter (bilister, kollektivtrafik, gångtrafikanter och cyklister), så har tyvärr SL/Trafikförvaltningen ingen rådighet att påverka detta ytterligare. Att bussarna fortfarande visar destination Minneberg kan bero på att omläggningen är tillfällig och att det ej varit lämpligt att programmera om skyltarna ombord.
 
Vad gäller kundsynpunkter så rekommenderar vi alltid resenärer att förmedla dessa till oss. De registreras enligt rutin och inför eventuell liknande avstängning i framtiden tas dessa synpunkter i beaktande av trafikförvaltningen och trafikutövarna i trafikplaneringsarbetet. I detta fall har dock omläggningen gjorts utifrån de förutsättningar som finns och utifrån aspekter som till exempel trafiksäkerhet. Vad gäller resenärsinformation till resenärerna, så står information här kring omläggningen på vår hemsida: Trafikläget (man söker på linje 114 i rutan). I SL-appen har också förtydliganden nu gjorts i reseplaneraren när man söker på sin resa. Det minskar risken att någon resenär av misstag hoppar på i förhoppning att komma till Minneberg (se skärmdump i mejlet). Givetvis borde detta har varit tillräckligt tydligt inför att omläggningen genomfördes, men det är korrigerat nu.
 
Med vänlig hälsning,
 
Cajsa Sjöbeck

Brev från Trafikförvaltningen 2025-11-07.

Tack för ditt mejl och din fråga. Detta är trafikförvaltningens kommentar:

Linje 114 är för tillfället omlagd sedan måndag 27 oktober på grund av Stockholms stads vägarbete på Svartviksslingan, som gör att bussar inte kan köra i området eftersom hela gatan är avstängt i samband med arbetet. Trafiken läggs om till att endast trafikera Margretelundsvägen, och att hållplatserna Tranebergsslingan, Svartviksvägen, Bengt Tranas väg, Minneberg, och Svartviksslingan är indragna. Resenärer i Minneberg hänvisas istället till hållplatser Alvik södra på Tranebergsvägen alternativt Margretelundsvägen. Hållplatserna kommer att vara indragna fram till fredag 5 december. Som vid varje arbete, oavsett om det är vi eller annan aktör som utför arbetena, så försöker trafikförvaltningen planera en trafiklösning som fungerar så bra som möjligt för den busslinje som berörs utefter rådande omständigheter och förutsättningar. Vi rekommenderar våra resenärer som bor i området att planera sin resa via sl.se eller via SL-appen.
 
Vi förstår att omläggningen påverkar resenärerna och vi förstår deras situation. Ändrad körväg är dessvärre nödvändig för att linjen ska kunna gå i området överhuvudtaget under avstängningen. Detta var den bästa lösningen vi kunde få till. Vi äger inte gatuutrymmet - utan då och då sker vägarbeten som gör det omöjligt att trafikera vägen/vägarna och då försöker vi att lösa situationen så gott det går för våra resenärer utifrån de förutsättningar som råder. För specifika frågor om vägarbetet i sig och besluten bakom detta hänvisar vi till Trafikkontoret: Trafikkontoret - Stockholms stad
Cajsa Sjöbeck
Presskommunikatör
Sektion Press
Kommunikation

Brev till  SL Trafikförvaltningen
Bromma 2025-10-26 
SL
Trafikförvaltningen

Linje 114 Bromma-Minneberg 
Med några dagars varsel har vi som använder buss 114 fått veta att SL drar in trafiken till och från
Minneberg i fem veckor från och med måndagen den 27  oktober på grund av ett vägarbete.
   Informationen har varit mycket bristfällig. Dagen före är reseplaneraren  ppdaterad med följande information. ”Hållplats Hunnebergsvägen flyttad ca 8 meter bakåt”
   Genom plakat vid hållplatserna hänvisas vi till hållplatsen Margretelundsvägen. Det innebär en promenad på cirka två kilometer i backig terräng..
   Det är många som reser med barnvagn eller rullator och som i praktiken inte kan gå dessa två kilo
meter. Det är också många äldre här i Minneberg som inte heller kan ta sig till Margretelundsvägens hållplats. Det kan finnas familjer som inte vill att deras barn på egen hand går denna väg förbi ett större vägarbete.
   Detta innebär i praktiken att Minneberg inte har någon tillgänglig kollektivtrafik under fem veckor.
   Man skulle kunna skylla på Stockholm stad, som genomför vägarbetet, men det är inget som vi resenärer bryr oss om.
   Vi bor i Minneberg med löfte om tillgång  till kollektivtrafik genom SLs försorg.
   Hur har man från Trafikförvaltningens sida kunnat accepterat denna avstängning?  Någon på Trafikförvaltningen har gjort ett tjänstefel. SLs uppgift är att driva för resenärerna tillgänglig kollektivtrafik och denna uppgift har man frångått.
   Man borde på Trafikförvaltningen kunnat förhandla fram en lösning med Stockholm stad som gör att kollektivtrafiken fungerar under byggnadstiden. Det är inget akut arbete som ska genomföras så det måste finnas många lösningar som exempelvis minibussar Alvik-Minneberg.
   Vi som åker med buss 114 utgår ifrån att Trafikförvaltningen kan se till att kollektivtrafiken till och från Minneberg fungerar trots dessa externa omständigheter.  
Med vänlig hälsning Jan-Åke Bosell Svartviksslingan 45 0735-207275

SLs första svar
Hej Jan Åke!
Tack för att du hör av dig.
Jag förstår verkligen din frustration här och beklagar att informationen har varit bristfällig, så ska det givetvis inte vara. Jag kommer självklart att ta ditt klagomål vidare till ansvarig avdelning som planerar för detta. När de får ärendet kommer de gå igenom informationen och därefter vidta lämpliga åtgärder. 
Återigen stort tack för att du hörde av dig med din synpunkt! 

SL:s andra svar
Hej Jan Åke!
Tack för att du hör av dig. 
Vi beklagar att trafikplaneringen varit bristfällig vid detta vägarbete, och att resenärer i området just nu saknar en ordentlig kollektivtrafik. Vi har tagit ärendet vidare till entreprenören som ansvarar för området. Den har tagit del av det du inkommit med och kommer försöka hitta en passande lösning på problem

SL:s tredje svar 
Hej Jan Åke!
Tack för att du hör av dig.
Arbetet startade 2025-10-27 klockan 04:30. 
Vägarbetet innefattar fler hållplatser som är indragna. Det är Tranebergsslingan, Svartviksvägen, Bengt Tranas väg, Minneberg och Svartviksslingan. 
Ha en fin dag.

SLs fjärde svar
Hej Jan Åke!
Vi har nu markerat ditt ärende så att de angivelser och frågeställningar du inkommit med till oss kan undersökas närmare. Så snart vi har mer information kommer vi här från SL Kundtjänst att återkoppla dig, men handläggningstiden för detta kan variera beroende på frågeställningen. Vi tackar på förhand för ditt tålamod
Vänliga hälsningar,
Gustav
SL Kundtjänst
 

Påminnnelse till SL 2025-11-03
Hej,

Jag väntar fortfarande på svaret på nedanstående brev.
Vad jag vet så har många personer här i Minneberg skrivit till Er. Har 
det resulterat i några åtgärder?
Svar under dagen förhoppningsvis.

Med vänlig hälsning
Jan-Åke Bosell